Totters Agenda tu videollamada

Programa de cuidado y bienestar del recién nacido y sus papás

Vuelve a trabajar tranquila. Tu bebé está en manos de una profesional.

Una Totter especializada en recién nacidos acompaña a tu bebé 3 días a la semana, 8 horas cada día. Tú eliges los días y el horario al iniciar el programa.

Agenda tu videollamada Armar mi programa

Conoces a tu Totter por videollamada antes de empezar y tienes hasta 3 cambios de perfil sin costo.

Una sola Totter para tu bebé
Perfiles con experiencia en lactantes
Equipo Totters de respaldo
Tú con tu bebé en brazos, trabajando desde tu tablet
Los personajes de Totters: una familia de formas geométricas sonrientes
3 días
a la semana. Los eliges tú al iniciar.
8 horas
cada día de cuidado, 24 a la semana.
0 a 18
meses: desde el nacimiento de tu bebé.
1 Totter
especialista asignada a tu bebé.

Te entendemos

Volver al trabajo con un bebé pequeño trae muchas preguntas

Cuando vuelves a trabajar quieres que tu bebé se quede en las mejores manos, y tú estar con la tranquilidad de que está bien cuidado, atendido y tratado de forma amorosa y profesional.

Aquí te vamos a resolver las dudas más comunes.

¿Va a entender la rutina de mi bebé?

Antes de empezar armamos el Family Profile de tu familia: su sueño, sus tomas, el método de cambio de pañal y todo lo que ya sabes que funciona. Tu Totter lo lee completo antes del primer día y trabaja desde ahí.

¿Y mi lactancia?

Tu Totter da seguimiento a tus rutinas de lactancia o biberón y esteriliza biberones y utensilios, para que el ritmo que construiste no se rompa.

¿Y si pasa algo?

Hay un protocolo de emergencia por escrito: primero la seguridad de tu bebé, luego llamar a emergencias y después avisarte. Las maniobras son las que corresponden a su edad y tu autorización queda firmada desde el inicio.

¿Cómo me entero de su día?

Hablas directo con tu Totter por WhatsApp para el día a día, y puedes pedir reportes de seguimiento por escrito cada mes.

¿Y si mi Totter falta o se enferma?

Nunca te quedas sin cobertura: enviamos una suplente, reponemos las horas o te las reembolsamos. Y nosotras nos encargamos de todo lo demás para que tú solo te ocupes de tu bebé.

¿Y si no me convence mi Totter?

Conoces a tu Totter por videollamada antes de empezar y tienes hasta 3 cambios de perfil sin costo. Si no es la indicada, nosotras te encontramos otra.

Las manitas de tu bebé de meses sobre tu regazo Tu bebé de meses en tus brazos Tu bebé de meses juega boca abajo con juguetes de madera

Quién cuidará a tu bebé

Tu Totter será una especialista con uno de estos perfiles

Cada bebé tiene una Totter asignada, y ella corresponde a alguno de estos cuatro perfiles. Cuéntanos cuál te late más; en la videollamada definimos juntas cuál es el mejor para tu bebé.

Toca el que prefieras. Lo incluimos en tu mensaje para que lleguemos a la videollamada ya preparadas.

Tu semana

3 días a la semana, 8 horas cada día. Tú eliges cuáles.

Al iniciar el programa defines los días y el horario que mejor se acomodan a tu trabajo y a la rutina de tu bebé. Pruébalo aquí: así llegamos a la videollamada con tu semana lista.

1. Elige tus 3 días

2. Elige a qué hora empieza tu día

Tu semana ideal

Lo que incluye

Apoyo integral para tu bebé y para ti

El acompañamiento de tu Totter especializada cubre el cuidado diario de tu bebé, y detrás de ella está el equipo de Totters.

Cada día con tu bebé

Alimentación
Seguimiento de tus rutinas de lactancia o biberón.
Esterilización
De biberones y utensilios, cuando se necesita.
Pañal e higiene
Cambios de pañal y cuidados de higiene, a tu manera.
Sueño seguro
Rutinas de sueño seguro, respetando sus horarios.
Observación atenta
De las señales y necesidades de tu bebé.
Estimulación temprana
Acorde a su edad y a su momento de desarrollo.
Rutina de baño
Un momento tranquilo y seguro dentro de su día.
Su ropita y sus cosas
Lavado y organización de su ropa y de sus artículos.
Orden básico
De los artículos del bebé y de los espacios que usa.
Rutinas saludables
Te apoya a construirlas y sostenerlas con constancia.

Detrás de tu Totter

Un equipo que la respalda
Supervisa y capacita continuamente a tu Totter.
Logística completa
Tú no te ocupas de sueldos, capacitación, motivación ni administración.
Tu voz cuenta
Recibimos tu retroalimentación e implementamos mejoras directas. Te protegemos de fricciones con tu Totter.
Respaldo en cambio de perfil
No tienes que despedir ni gestionar faltas, permisos o cambios.

Para empezar

Opening Fee

MXN 6,000

Se paga una sola vez, al inicio. Aparta a tu Totter y activa todo el proceso.

Lo que incluye

Tu Family Profile y la evaluación de tu familia
El proceso completo de matching
El uniforme de tu Totter
La preparación de tu contrato
Acceso a tu Family Profile en tu panel de Notion

Nos enfocamos en tu bebé: el servicio no incluye limpieza profunda ni limpieza general de la casa.

Tus garantías

Protegida en cada paso, desde antes de empezar

No prometemos perfección: diez años en este trabajo nos enseñaron que lo inesperado ocurre. Lo que sí te damos son protocolos y procesos claros para prevenir, y para responder rápido cuando algo pasa, de modo que el impacto en tu familia sea el mínimo.

Conoces a tu Totter antes de empezar

La conoces por una videopresentación y puedes pedir una llamada por Zoom para platicar a fondo y resolver todas tus dudas.

Cambio de perfil sin costo

Si no es el fit, tienes hasta 2 presentaciones más antes de empezar, y ya iniciado el servicio, hasta 3 cambios de perfil sin costo adicional.

Verificación completa

Entrevistas basadas en casos, verificación de documentos y certificaciones, una evaluación de honestidad, confiabilidad, actitud, integridad y estabilidad laboral, y verificación de antecedentes.

Cobertura si tu Totter falta

Enviamos una suplente, reponemos las horas o te las reembolsamos. Tu Totter avisa con anticipación de cualquier ausencia.

Todo por escrito

Un contrato firmado por ambas partes con tus horarios, tarifas, protocolo de emergencia, límites de trato y confidencialidad.

Primeros auxilios y RCP

Si tu Totter aún no cuenta con esta capacitación, la certificamos oficialmente durante sus primeros 2 meses contigo, en un curso que cubre recién nacidos y niños.

Si necesitas una pausa

¿Necesitas una pausa porque te vas de vacaciones o no necesitas el servicio?

En el plan de 6 meses (24 semanas) puedes congelar tu programa, sin costo. Así funcionan tus días de congelamiento.

Me voy de vacaciones

Congelas esos días. No se cobran y tu Totter no va.

Me enfermo, o se enferma mi bebé

Congelas los días que lo necesites. No se cobran y tu Totter no va.

No necesito el servicio unos días

También los congelas. No pagas por ellos.

Cómo funcionan tus días de congelamiento

1
Tienes hasta 2 semanas, es decir 6 sesiones, para congelar durante tu plan de 6 meses.
2
Los días que congelas no se cobran y tu Totter no va.
3
Cuando quieras, reanudas y el programa vuelve a correr desde donde lo pausaste.
4
Puedes congelarlos de corrido, las 2 semanas juntas, o espaciados, por partes y en distintos momentos.

Un ejemplo: una semana de vacaciones

Tu programa corre
Pausa: no se cobra, no vamos
Reanudas y sigue corriendo

Esa semana son 3 sesiones, y salen de tus 6 días de congelamiento. Te quedan otras 3 por si las necesitas más adelante.

Fuera de tus días de congelamiento, los días que no uses, por la razón que sea, no se reponen ni se reembolsan. Así tu Totter y tu bebé mantienen su ritmo.

Tu inversión

Dos formas de acompañar a tu bebé

Los dos planes incluyen 3 días a la semana, 8 horas cada día, con la misma Totter especializada. Se cobran con cargo recurrente a tu tarjeta de crédito cada 4 semanas. Un mes equivale a 4 semanas.

6 meses · 24 semanas

MXN 20,308

al mes · MXN 211 por hora

6 cargos, uno cada 4 semanas
96 horas de cuidado al mes

Mejor tarifa

12 meses · 48 semanas

MXN 19,600

al mes · MXN 205 por hora

12 cargos, uno cada 4 semanas
96 horas de cuidado al mes
MXN 708 menos cada mes que en el plan de 6 meses: MXN 8,496 al año

Precios en pesos mexicanos. Además, el Opening Fee de MXN 6,000 se paga una sola vez al inicio. Si necesitas factura, los precios son más IVA.

Cómo empezar

Cuatro pasos para que tu bebé esté acompañado

1

Agenda tu videollamada

Nos conocemos, resolvemos tus dudas y personalizamos el cuidado de tu bebé.

2

Armamos tu Family Profile

Definimos juntas el perfil ideal de Totter y tus días y horario.

3

Firmas tu contrato

Cubres el Opening Fee de MXN 6,000 y dejamos todo por escrito.

4

Conoces a tu Totter

Por videopresentación, antes del primer día. Después, empezamos.

Si tu Totter ya forma parte del equipo, el match toma de 2 a 3 días hábiles. Si tu familia necesita un reclutamiento especializado, de 5 a 15 días hábiles.

Tu programa ideal

Cuéntanos de tu bebé. Nosotras armamos el resto.

Plan:
Días:
Horario:
Perfil de tu Totter:
Agenda tu videollamada por WhatsApp

Tu selección viaja en el mensaje. También puedes escribirnos a hello@totterscare.com

Montse Armesto, fundadora de Totters

Quién está detrás

“Cada niño merece un tipo de cuidado que nutra, contenga y ame.”

Montse Armesto

Fundadora de Totters

Pedagoga y neuropsicóloga educativa. Lleva diez años acompañando a familias internacionales con tres prioridades: la seguridad, un cuidado amoroso y emocionalmente presente para los niños, y una atención cercana y enfocada en soluciones para la familia.

Maestra en Neuropsicología y Educación y licenciada en Pedagogía por la Universidad Panamericana
Certificada en Crianza Positiva y con Ternura por el Tecnológico de Monterrey y en Vínculo Prenatal por Proyecto DEI
Diseña experiencias de aprendizaje para la primera infancia, integrando ciencia, pedagogía y neuropsicología

Preguntas frecuentes

Todo lo que querrás saber antes de decidir

Queremos que te sientas protegida en cada paso. Si tu duda no está aquí, escríbenos y la resolvemos.

Tu bebé merece una presencia profesional. Tú mereces tranquilidad.

Nuestro objetivo es hacer equipo contigo para crear estabilidad, seguridad y ritmo en esta etapa tan especial de tu vida.

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